Способы и условия доставки

Компания Tkanelle для удобства покупателей предлагает несколько способов доставки товаров.

Самовывоз

После оформления заказа и зачисления всей суммы оплаты на расчетный счет нашей организации менеджер сообщит о готовности товара. Приобретенные товары можно забрать в магазине с 9:00 до 18:00 с понедельника по пятницу по адресу: Московская область, г.Мытищи, Ярославское шоссе, вл.1 с1. Этаж 2 Офис № 227

Доставка по Москве и М.О

При заказе на сумму от 20 000 рублей доставка по Москве бесплатна.

При заказе на сумму менее 20 000 рублей стоимость доставки составит 500 рублей.

Доставка производится до подъезда, подъем на этаж не осуществляется.

Доставка осуществляется в течение 2-3 рабочих дней после оформления заказа, зачисления всей суммы оплаты на расчетный счет нашей организации. При условии отсутствия изменений ранее утвержденного заказа по Вашей инициативе.

Срочная доставка в день заказа возможна при оформлении и зачислении суммы оплаты на расчетный счет до 14:00 по московскому времени, но только в пределах МКАД. Стоимость срочной доставки в пределах МКАД составит 800 рублей, независимо от суммы заказа.

Доставка по Московской области от 600 рублей — рассчитывается индивидуально в зависимости от объема заказа. Сроки доставки и стоимость уточняйте у менеджера.

Доставка транспортной компанией

Мы бесплатно доставим Ваш заказ до терминалов транспортных компаний в г. Москве:

• Байкал Сервис
• Деловые линии
• ПЭК
• СДЭК
• Энергия

Стоимость доставки рассчитывается согласно тарифам выбранной компании. Услуги Транспортной компании Вы оплачиваете самостоятельно при получении груза.

Как отследить статус заказа?

После передачи товара в транспортную компанию Вам отправляется письмо по электронной почте с копией транспортной накладной, по которой Вы можете на сайте транспортной компании проверить не только статус и местонахождение Вашего груза, но и стоимость транспортных услуг. Доставка заказов производится до представительства транспортной компании в Вашем городе. При оформлении Заказа ему присваивается трек-номер, для отслеживания заказа введите этот номер на сайте транспортной компании.

Доставка осуществляется только после 100% предоплаты и зачисления средств на расчетный счет организации.

Условия доставки

Передача товаров по Заказу выполняется с соблюдением регламента доставки. Ориентировочно за 1 час перед доставкой с Вами свяжется курьер.

Обязанности продавца

Магазин обязуется доставить товар Покупателю в полном объеме и установленный Заказом срок. Товар передается только при наличии документа, подтверждающего личность Покупателя, доверенности и печати для юридических лиц.

Срок доставки

Время доставки зависит от требуемого объема, наличия товаров на складе и длительности транспортировки. Срок передачи товара Поставщиком сообщается менеджером после оформления и оплаты Заказа.

Ответственность покупателя

Поставщик не несет ответственности за действия и услуги сторонней транспортной компании, осуществляющей доставку товара до места назначения. С момента получения и осмотра товара клиентом доставка со стороны Поставщика считается совершенной. За дальнейшие действия по качеству и сохранности товара ответственность несет Покупатель.